Avaliku sektori kommunikatsioonitöös ollakse harva esiplaanil. Meie ülesanne on aidata teistel selgitada keerulisi teemasid nii, et need oleksid arusaadavad ja tasakaalus. See töö on vaikselt taustal, aga samas otsustava tähtsusega, sest just sõnade kaudu tekib või kaob usaldus rahva ja nende esindajate vahel.
Viimastel aastatel olen meediakeskkonnas üha sagedamini tundnud, et see usaldus kipub järjest pingelisemas infokeskkonnas mõranema. Avalikus ruumis jääb sageli kõlama vaid üks lause, üks emotsioon, üks vaatenurk, mille taha kaob ära nii tehtu inimlik aspekt kui ka terve taust – miks mingi otsus sündis, millised kaalutlused selle taga olid ning mida tegelikult üritati lahendada.
Loe edasi SIIT.
