Finantsinspektsioonile (FI) esitati mullu finantsteenuste kohta kokku 374 kaebust, aasta varem oli pöördumisi 389. Suurem osa kaebustest oli seotud makse- ja krediiditeenustega.
Võrreldes varasemate aastatega laekus makse- ja krediiditeenuste valdkonnas rohkem kaebusi seoses pettustega – võimalikust pettusest anti teada 35 korral ehk kolmandiku võrra rohkem kui aasta varem. Samuti oli probleeme teenustasu suuruse, makse teostamise, konto sulgemise, teenuste tingimuste ja (reklaami)pakkumistega. Kaebuste arv püsis enam-vähem samal tasemel mis 2023. aastal.
Loe edasi SIIT.
